開藥店藥品能退嗎嗎,開藥店藥品能退嗎嗎安全嗎
大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于開藥店藥品能退嗎嗎的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹開藥店藥品能退嗎嗎的解答,讓我們一起看看吧。
藥店退貨的三個條件是什么?
藥品一經(jīng)銷售是絕不能給你退換的,不管拆沒拆包裝,在不在有效期,你告到哪兒都沒用,到消協(xié)、到藥品監(jiān)督管理局都沒人支持你。
只有一種情況可以退就是你把藥拿到藥品監(jiān)督管理局做鑒定,證明是藥品本身有質(zhì)量問題才可以,但是這筆鑒定費(fèi)用比藥錢還貴。
無理由退貨的前提應(yīng)該是質(zhì)量問題或者不影響二次銷售
第一種情況是買家在收到貨品后因不滿意。不想要了。
第二種情況就是產(chǎn)品有質(zhì)量問題,不愿意要了,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),質(zhì)量問題主要包括商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;
第三種情況是商品外包裝、配件、吊牌完整;不能影響二次銷售。
藥品屬特殊商品,根據(jù)國家規(guī)定,為確保藥品質(zhì)量,藥品售出不退不換。如果要退貨,須遵循以下原則
1.顧客須持有本店購物小票或發(fā)票。
2.藥品外包裝完整,外包裝及商品無破損。
3.藥品批號與本店經(jīng)營商品相符。
4.購物時間不超過7天。
5.如員工推薦不準(zhǔn)確導(dǎo)致退貨,經(jīng)當(dāng)班負(fù)責(zé)人確認(rèn)后予以退貨,并向顧客致歉。
6.如不符合退貨原則,要想顧客耐心解釋,取得顧客理解支持,特殊情況予以上報(bào)。
藥店退貨必須具備三個條件
第一是我們在收到貨品后因不滿意,不要可以退貨。
第二是產(chǎn)品本身就有質(zhì)量問題,藥品質(zhì)量問題主要包括商品破損,殘缺,本身質(zhì)量問題。
第三種是藥品包裝,配件,商標(biāo)都齊全完整,不影響該藥品二次銷售。
還記得有一次她買回來的感冒藥盒子完好,里面藥的鋁箔紙破了,有一顆都外露了,顯然是藥品包裝出了問題,當(dāng)時就退換給藥房了!
藥店退貨的三個條件分別是有明確質(zhì)量問題、過期和被國家停售和召回。
藥品不同于衣服等物品,有其特殊性屬于特殊商品,如果沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題,的確不能退換。即使消費(fèi)者買回去后沒有拆封,也不能保證藥品是否因?yàn)楸9懿划?dāng)發(fā)生了變質(zhì),這是從外表根本無法查看的?;诖丝紤],藥店才會拒絕退換的要求。
在購買藥品前應(yīng)根據(jù)自己癥狀,慎重考慮選擇藥品。藥店方面,則應(yīng)盡到藥學(xué)服務(wù)的義務(wù),給予消費(fèi)者藥品的相關(guān)情況介紹,以及相關(guān)提醒。并在店內(nèi)張貼“藥品屬特殊商品,無質(zhì)量問題不退不換”標(biāo)識,或在小票上給予提醒。
在藥店購買的藥能退嗎?
不能
藥品一經(jīng)銷售是絕不能給你退換的,不管拆沒拆包裝,在不在有效期都不可以。
只有一種情況可以退,就是你把藥拿到藥品監(jiān)督管理局做鑒定,證明是藥品本身有質(zhì)量問題才可以,但是這筆鑒定費(fèi)用比藥錢還貴。
藥品退貨要退票嗎?
答,不用退票。
藥品退貨是由原處方醫(yī)生開退藥處方,由科主任、護(hù)士長簽字,再由住院部辦公室主任簽字,最后由藥房人員審查藥品是否為本藥房發(fā)出的藥品,并確保質(zhì)量沒有改變,最后辦理退款手續(xù)。
退藥的常見原因:1、病人死亡,沒有用完的藥可以退回。2、病人使用過程中發(fā)現(xiàn)過敏。3、病人使用過程中發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重不良反應(yīng),不能繼續(xù)使用。
到此,以上就是小編對于開藥店藥品能退嗎嗎的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于開藥店藥品能退嗎嗎的3點(diǎn)解答對大家有用。