大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于藥店藥品不良反應(yīng)管理規(guī)定的問(wèn)題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹藥店藥品不良反應(yīng)管理規(guī)定的解答，讓我們一起看看吧。

藥店藥品過(guò)效期店員要承擔(dān)責(zé)任嗎？

這樣的規(guī)定既不合理也不合法，藥品過(guò)期以及臨近藥品有效期就要員工分擔(dān)損失的這種情況屬于霸王條款，員工可以撥打12333或者12351投訴，也可以直接向當(dāng)?shù)毓?huì)或者到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門(mén)申請(qǐng)仲裁。

，食藥監(jiān)的罰款決定只是針對(duì)藥店，與員工無(wú)關(guān)，但員工是否需要承擔(dān)，是藥店內(nèi)部的問(wèn)題，需要看內(nèi)部相關(guān)協(xié)議或者合同，畢竟，對(duì)于過(guò)期藥品的出現(xiàn)，員工也不是一點(diǎn)責(zé)任沒(méi)有的，工作中未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)也是一種疏忽。

如果藥店售出的藥品已經(jīng)過(guò)了有效期，店員應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，藥品在經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)合格的情況下方可上市銷售，藥品的有效期是指藥品在正常儲(chǔ)存條件下，保持其規(guī)定的質(zhì)量和有效性所能達(dá)到的期限。

因此，藥店售出過(guò)期藥品是不符合法律規(guī)定的。如果顧客因?yàn)榉眠^(guò)期藥品出現(xiàn)了不良反應(yīng)或其他健康問(wèn)題，店員應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

如果因?yàn)槟硞€(gè)員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度和處理不當(dāng)而造成的商品滯銷或被遺忘，則員工需要承擔(dān)責(zé)任，被進(jìn)行處罰。

當(dāng)然，有部分公司會(huì)有但凡是藥店的商品出現(xiàn)過(guò)期或近效期一律由店長(zhǎng)與員工按采購(gòu)價(jià)格賠償損失，其目的要求一線店員要對(duì)商品負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理好商品問(wèn)題。因?yàn)閷?shí)行“責(zé)任制”而使得門(mén)店員工們?cè)谌粘９ぷ髦斜３指叨染?，很少出現(xiàn)藥品過(guò)期現(xiàn)象，即使個(gè)別出現(xiàn)問(wèn)題，分?jǐn)偟矫總€(gè)員工身上的也都是很少#的罰款。

藥品購(gòu)（銷）貨記錄應(yīng)保存多長(zhǎng)時(shí)間？

根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定：藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)銷藥品，必須有真實(shí)完整的購(gòu)銷記錄。

購(gòu)銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)(銷)貨單位、購(gòu)(銷)貨數(shù)量、購(gòu)銷價(jià)格、購(gòu)(銷)貨日期及國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定的其他內(nèi)容。

藥品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)藥品時(shí)，應(yīng)索取、檢驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、索取并留存銷售憑證。

藥品供(銷)憑證，應(yīng)該保存至超過(guò)藥品有效期1年，但不得少于3年。

根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第三十三條、第五十三條規(guī)定，藥品購(gòu)（銷）貨記錄

必須保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。藥品零售企業(yè)藥品購(gòu)貨記錄保存不得 少于兩年。

藥店賣藥顧客出問(wèn)題要負(fù)責(zé)嗎？

根據(jù)中國(guó)《藥品管理法》規(guī)定，藥店銷售藥品應(yīng)當(dāng)遵循安全、有效、合法的原則，確保顧客用藥安全。如果顧客在使用藥店購(gòu)買的藥品出現(xiàn)不良反應(yīng)或者問(wèn)題，藥店應(yīng)該負(fù)責(zé)解決。

具體而言，如果顧客在藥店購(gòu)買藥品后出現(xiàn)不良反應(yīng)或者問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與藥店聯(lián)系，藥店應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極處理問(wèn)題。藥店需要協(xié)助顧客解決問(wèn)題，如提供藥品更換、退貨、退款等服務(wù)，并根據(jù)情況向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。

另外，如果藥店銷售的藥品存在質(zhì)量問(wèn)題，藥店應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償損失等。因此，藥店在銷售藥品時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的質(zhì)量和安全。

買的藥品有質(zhì)量問(wèn)題怎么投訴？

如果你購(gòu)買的藥品有質(zhì)量問(wèn)題，可以通過(guò)以下方式進(jìn)行投訴：

1. 向藥品銷售商投訴：如果你是從藥店或醫(yī)院購(gòu)買的藥品，可以直接向銷售商投訴。他們可能會(huì)提供解決方案，例如更換藥品或退款。

2. 向藥品監(jiān)管部門(mén)投訴：你可以向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)管部門(mén)投訴，例如國(guó)家藥品監(jiān)督管理局或省級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)。他們可以對(duì)藥品進(jìn)行檢驗(yàn)，并采取相應(yīng)的措施。

3. 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴：如果你認(rèn)為自己的權(quán)益受到了侵害，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。他們可以提供法律援助和維權(quán)服務(wù)。

4. 向法院提起訴訟：如果你的權(quán)益受到了嚴(yán)重侵害，可以向法院提起訴訟，要求賠償損失。

到此，以上就是小編對(duì)于藥店藥品不良反應(yīng)管理規(guī)定的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于藥店藥品不良反應(yīng)管理規(guī)定的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。